Satıcı başvurusu ve KYC
Bireysel, şahıs şirketi, Ltd. ve A.Ş. satıcı; T.C. kimlik, vergi no ve IBAN kontrol hanesiyle doğrulanır, eksik profil listede görünür.
C2C Pazaryeri Yazılımı
Tüketiciden tüketiciye, uçtan uca güvenli bir pazaryeri.
C2C, “Consumer to Consumer” yani “Tüketiciden Tüketiciye” demektir: bireyler ve küçük satıcılar sizin markanızla kurulan pazaryerinde birbirine satar, siz kuralları koyar ve komisyon kazanırsınız. Satıcı başvurusundan ilan onayına, havuzda bekleyen güvenli ödemeden hakedişe kadar her adım tek panelde. Bu işte iddialıyız: en gelişmiş C2C altyapısı bizde.
Satıcı başvurusuİnceleniyorOnaylandı
ASAtölye SelinŞahıs şirketi · İzmir
T.C. kimlik
Vergi no
IBAN kontrol hanesi
SeviyeAltın satıcı%12 komisyon
Sağlık86
İlan moderasyonuSLA 23 saYayında
El yapımı seramik kupa4,9 · Atölye Selin₺480
Gerekçeyle reddetOnayla
Satıcıya SorBulaşık makinesinde yıkanabilir mi?
Atölye SelinEvet, sırlı ve fırınlanmış; güvenle yıkanır.
Güvenli ödeme
₺480
Sipariş #C-2048Alıcı ödemesi havuzdaTeslim bekleniyorKargodaTeslim edildi
Satıcı payı₺422,40
Komisyonunuz %12₺57,60
Başvuru · KYCİlan onayıSoru-cevapGüvenli ödemeHakediş
Yıllık abonelikHosting ve destek dahil, yıllık abonelik
52.490 ₺Yıllık modül bedeli
Shopplus+ bulutuVerileriniz yedekli ve güvende
Tek panelE-ticaret, kasa, muhasebe birlikte
C2C Pazaryeri
C2C pazaryeri nedir, C2C ne demek?
C2C (Consumer to Consumer — Tüketiciden Tüketiciye), alıcı ile satıcının ikisinin de birey ya da küçük işletme olduğu ticaret modelidir. C2C pazaryeri yazılımı bu modeli sizin markanızla çalıştırır: satıcılar başvurur, kimlik ve ödeme profillerini doğrular, ilan açar; ilanlar yayından önce moderasyondan geçer; alıcının ödemesi teslim onaylanana kadar güvenli havuzda bekler, sonra satıcı payı ile sizin komisyonunuz ayrı ayrı aktarılır. Shopplus+ C2C Pazaryeri; satıcı paneli, satıcı merkezi, Satıcıya Sor, satıcı puanı ve sağlık puanı, komisyon seviyeleri, duyurular, iade akışları, hakediş defteri ve premium komuta merkezini Shopplus+ altyapısında tek panelde birleştirir.
- Yıllık abonelik, aylık ücret yok
- Satışlarınızdan komisyon alınmaz
- Shopplus+ bulutunda, verileriniz sizde
- Shopplus+ e-ticaret paneliyle tek yerde
Özellikler
C2C Pazaryeri ile neler yapabilirsiniz?
İlan moderasyonu
Satıcının ilanı onayınızdan geçmeden yayına çıkmaz; SLA geri sayımı, gerekçe şablonları, toplu onay ve red.
Güvenli havuzlu ödeme
Alıcının ödemesi teslim onayına kadar ödeme kuruluşunun havuzunda bekler; sonra satıcıya ve size ayrı ayrı aktarılır.
Komisyon ve seviyeler
Satıcıya özel istisna, seviye × kategori, kategori, satıcı ve genel oran; en özel kural kazanır, seviyeler 90 günlük performansla atanır.
Satıcı puanı ve sağlık puanı
Alıcı değerlendirmeleri, mağaza puanı ve 0–100 sağlık puanı: iptal, iade, puan, soru yanıtı, KYC ve katalog.
Satıcıya Sor
Alıcı ürün sayfasından satıcıya soru sorar; satıcı panelinden yanıtlar, yanıt süresi SLA ile izlenir.
Teklif iste
Teklif Sistemi açıkken alıcı fiyat ya da adet teklifi ister; talep panele düşer, tek tıkla fiyatlandırılıp yanıtlanır.
İade ve uyuşmazlık
Kalem kalem, kısmi ve birden çok iade; satıcı kararı, yönetim müdahalesi, komisyon iadesi kendiliğinden.
Kargo ve teslimat
Kargo entegrasyonlarıyla etiket ve takip; teslimden ya da kargodan belirlenen gün sonra otomatik ürün onayı.
Hakediş defteri
Satış, iade, aktarım ve düzeltme kayıtları; onay bekleyen, aktarıma hazır ve ödenen bakiye; CSV.
Satıcı duyuruları
Tüm satıcılara, bir seviyeye ya da tek satıcıya duyuru; önem derecesi, sabitleme, okunma sayısı.
Mobilde kusursuz
Pazaryeri temalarında mobil alt menü, ortada İlan Ver, hızlı filtreler ve tek elle ödeme.
C2C ne demek?
C2C: Consumer to Consumer, yani tüketiciden tüketiciye
C2C modelinde alan da satan da çoğunlukla bireydir: ikinci el ürün satan bir öğrenci, el emeğini satan bir atölye, koleksiyonunu satan bir meraklı. Siz pazaryerini işletir, kuralları koyar, güveni sağlar ve her satıştan komisyon kazanırsınız. Shopplus+ aynı panelde B2C ve B2B ile birlikte C2C’yi de çalıştırır.
C2CConsumer to Consumer · Tüketiciden Tüketiciye
B2CBusiness to Consumerİşletmeden tüketiciye
B2BBusiness to Businessİşletmeden işletmeye
Bu sayfaC2CConsumer to ConsumerTüketiciden tüketiciye
Satıcı yolculuğu
Başvurudan hakedişe, her adım kontrollü
Satıcı kendi başına başvurur ve ilan açar; siz yalnız onaylar ve izlersiniz. Her adımın süresi SLA ile ölçülür, geciken iş komuta merkezinde kırmızıya döner.
- BaşvuruSatıcı formu doldurur; başvuru onay kuyruğuna SLA geri sayımıyla düşer.
- KYC ve ödeme profiliKimlik, vergi no ve IBAN kontrol hanesiyle doğrulanır; satıcı ödeme kuruluşunda alt üye işyeri olur.
- İlan ve moderasyonİlan yayından önce onaylanır; gerekçe şablonu, toplu onay, reddi geri alma.
- Satış ve teslimatÖdeme havuzda bekler; kargo etiketi, takip ve teslimden sonra otomatik ürün onayı.
- HakedişSatıcı payı ve komisyonunuz ayrı ayrı aktarılır; defter, aktarım partileri, CSV.
Premium komuta merkezi
Pazaryerinizi tek ekrandan yönetin
C2C, yönetim panelinin içinde ayrı bir pazaryeri operatör yazılımı gibi çalışır: GMV ve komisyon trendi, onay bekleyenler, açık uyuşmazlıklar, SLA aşımları, riskli satıcılar ve hakediş akışı aynı ekranda.
- Satıcı 360. Sağlık puanı, 6 KPI, profil, ürünler, siparişler, değerlendirmeler, iadeler, hakediş, ödeme ve KYC, notlar, aktivite.
- Sağlık puanı 0–100. İptal, iade, müşteri puanı, soru yanıtlama, ödeme profili ve katalog; yeni satıcı cezalandırılmaz.
- Seviyeler ve komisyon. 90 günlük GMV, sipariş, puan ve sağlıkla seviye; seviye × kategori komisyon kuralı.
- Denetim kaydı. Onay, red, askı, komisyon, not, duyuru ve ayar değişikliklerinin her biri kişi ve IP ile.
Güven katmanları
Alıcı güvende, satıcı güvende, siz kontrolde
C2C’nin asıl sorusu güvendir. Para, ilan ve iletişim; her biri ayrı bir güvenlik katmanıyla korunur.
Güvenli havuzlu ödeme
Alıcının parası teslim onayına kadar ödeme kuruluşunun havuzunda bekler; açık iade talebi olan kalem onaylanmaz.
İlan moderasyonu
Onaylanmamış ilan vitrine çıkmaz; reddedilen ilan gerekçesiyle satıcıya döner, sonradan yayına alınabilir.
KYC ve alt üye işyeri
Satıcının kimlik, vergi ve IBAN bilgileri doğrulanır; ödeme kuruluşundaki kayıt yerel profille alan alan karşılaştırılır.
İade ve uyuşmazlık
Satıcı süresinde yanıt vermezse talep yönetime geçer; kalem kalem ve kısmi iade, komisyon iadesi kendiliğinden.
İmzalı bildirimler
Ödeme bildirimleri imzayla doğrulanır, tekrar gelen olay ikinci kez işlenmez; aynı iade iki kez gönderilmez.
Riskli satıcı uyarısı
Sağlık puanı düşen satıcı listede işaretlenir; askıya alma ve aktifleştirme gerekçe şablonlarıyla tek tıkla.
Alıcı ve satıcı deneyimi
Konuşan, güvenen, tekrar gelen bir topluluk
Satıcıya Sor
Alıcı ürün sayfasından sorar, satıcı panelinden yanıtlar; yanıt oranı ve süresi sağlık puanına yansır.
Teklif iste
Teklif Sistemi açıkken alıcı adet ve fiyat beklentisini iletir; talep panelde fiyatlandırılıp yanıtlanır.
Satıcı ve mağaza puanı
Ürün değerlendirmeleri ve mağaza değerlendirmeleri ayrı; satıcı kartında puan ve “Yüksek puanlı satıcı” rozeti.
Diğer satıcılar
Aynı ürünü satan satıcılar fiyat, puan ve teslimatla karşılaştırılır; alıcı en uygun teklifi seçer.
Satıcı merkezi Hesabım’da
Satış özeti, hakedişler, siparişler ve sorular; satıcı alıcı hesabından ayrılmadan işini yönetir.
Satıcı duyuruları
Tüm satıcılara, bir seviyeye ya da tek satıcıya; önem derecesi, sabitleme ve okunma sayısı.
Kargo ve teslimat
Kargo entegrasyonlarıyla etiket ve takip; kargo bedava eşiği ve hızlı teslimat rozetleri gerçek veriden.
Mobil İlan Ver
Pazaryeri temalarında mobil alt menünün ortasında İlan Ver; satıcı telefondan ilan açar.
Pazaryeri temaları
Dört premium C2C vitrini, dört ayrı karakter
Hepsinde satıcı kartı, Diğer satıcılar, mağaza sayfaları, güçlü filtreler ve mobil alt menü var; renk paletini tek ayarla değiştirirsiniz.
Lonca · Esnaf Birliği
Geniş katalog pazaryeri: departman simgeli mega menü, öneri destekli arama, teslimat sözü, belirgin taksit, Diğer satıcılar karşılaştırması.
Hopla · Fırsat Pazarı
Oyunbaz fırsat pazarı: yıldırım fırsatlar, eğik fiyat düşüşü etiketleri, kartta hızlı ekle, sonsuz keşif akışı.
Bazaar · Büyük Çarşı
Arama odaklı büyük çarşı: geri sayımlı flaş fırsatlar, kupon çipleri, satıcı puanlı kartlar, mağaza takibi ve İlan Ver.
C2C Pazaryeri · Pazar Meydanı
Güvenli topluluk pazaryeri: İlan Ver akışı, satıcı puanları, güvenli ödeme vurgusu ve satıcı paneli.
Bu işte iddialıyız
En gelişmiş C2C altyapısı bizde
C2C pazaryerini yalnız “çok satıcılı vitrin” olarak görmüyoruz. Para akışından moderasyona, satıcı sağlığından denetim kaydına kadar işletmenin her katmanını yazılıma döktük. Bu işte iddialıyız; çünkü bir pazaryerinin ihtiyaç duyduğu her şey aynı panelde, birbirine bağlı çalışıyor.
- Kalem kalem bölüşülen ödeme
- Teslime kadar havuzda güvenli para
- Sağlık puanı ve seviyeler
- Moderasyon kuyruğu ve SLA
- Kısmi iade, komisyon iadesi
- Premium / Lite komuta merkezi
10 sekmeKomuta merkezinde satıcılar, onaylar, hakediş, komisyon, duyurular, raporlar, denetim
0–100Altı bileşenli satıcı sağlık puanı, son 90 gün
5 katmanSatıcı istisnası, seviye × kategori, kategori, satıcı ve genel komisyon önceliği
4 temaLonca, Hopla, Bazaar ve C2C Pazaryeri vitrinleri
Süreç
C2C Pazaryeri Yazılımı nasıl çalışır?
C2C modelini açın
Ayarlar › Çalışma Modeli’nde C2C’yi seçin, pazaryeri temanızı (Lonca, Hopla, Bazaar ya da C2C Pazaryeri) yayına alın.
Kuralları belirleyin
Komisyon oranları ve seviyeler, kategori kuralları, indirimi kim taşır, ürün onayı politikası, SLA hedefleri.
Satıcıları kabul edin
Başvurular onay kuyruğuna düşer; KYC tamamlanan satıcı ödeme kuruluşunda alt üye işyeri olarak açılır.
İlanlar yayında, para güvende
Onaylı ilanlar vitrine çıkar; ödeme havuzda bekler, teslimden sonra satıcıya ve size bölüşülür.
Karşılaştırma
Neden kendi sisteminiz?
Sıradan pazaryeri scripti
- Satıcı payları elle hesaplanır
- İlanlar denetimsiz yayına çıkar
- Ödeme doğrudan satıcıya, güvence yok
- Satıcı performansı görünmez
- Tek tip komisyon
Shopplus+ C2C Pazaryeri
- Pay ödeme anında kalem kalem bölüşülür
- Moderasyon kuyruğu, SLA ve gerekçe şablonları
- Teslim onayına kadar havuzda güvenli ödeme
- Sağlık puanı, seviyeler ve riskli satıcı uyarısı
- Seviye × kategori komisyon kuralları
Fiyat
C2C Pazaryeri Yazılımı fiyatı
Yıllık abonelik; hosting, güncelleme ve destek dahil. Herhangi bir Shopplus+ paketine eklenir.
- C2C PazaryeriÇoklu satıcı pazaryeri — İyzico Marketplace POS ile ödeme bölüştürme52.490 ₺
- Satıcı Paneli (Ayrı)Satıcılar için admin panelinden bağımsız kendi giriş/dashboard paneli10.490 ₺
- Lonca Teması (Premium C2C Pazaryeri)Geniş katalog, çok satıcılı premium pazaryeri: departman simgeli mega menü (alt kategoriler ve departmanın öne çıkan ürünü), öneri destekli kategori seçicili arama, “Yarın kapında” teslimat sözü rozetleri (kargoya veriliş, taşıma süresi ve son sipariş saatiyle), geri sayımlı Süper fırsatlar, kampanya karoları, marka ve satıcı vitrini, belirgin taksit bilgisi ve taksit tablosu. Ürün sayfasında satın alma kutusu, satıcı kartı ve takip, Diğer satıcılar fiyat / puan / teslimat karşılaştırması, Satıcıya sor; mağaza sayfaları, mağaza dizini, İlan Ver. 14 hazır palet.25.000 ₺
- Hopla Teması (Premium C2C Fırsat Pazarı)Oyunbaz, görsel ağırlıklı keşif pazarı: kategori çipleri ve yuvarlak dev arama, polaroid ürün kolajlı kampanya bentosu, geri sayımlı yıldırım fırsatlar ve gerçek satış / stoktan dolan fırsat çubukları, eğik fiyat düşüşü etiketleri ve “x TL düştü” rozetleri, kartta tek dokunuşla hızlı ekle, kaydırdıkça yüklenen sonsuz keşif akışı, bütçene göre fiyat karoları, kupon biletleri, Şans Çarkı ve Birlikte al paketleri (modüller açıksa), sepette kargo bedava ilerleme çubuğu ve eşiği geçiren öneriler, uygulama gibi alt menü. Satıcı kartı, Diğer satıcılar, Satıcıya sor, mağaza sayfaları ve takip; hikâye halkaları ve videolu önizleme. Satıcı / Çoklu Satıcı Pazaryeri modülüyle çalışır; 14 hazır premium palet.25.000 ₺
- Bazaar Teması (Premium C2C Pazaryeri)Arama odaklı, çok satıcılı premium pazaryeri: arama odaklı büyük header ve kategori mega menüsü, geri sayımlı flaş fırsatlar, kupon çipleri, hikâye halkaları, Sana özel rayları. Kartlarda Kargo Bedava / Hızlı Teslimat / Çok Satan rozetleri, satıcı adı ve puanı; ürün sayfasında satıcı kartı, Diğer satıcılar, satıcıya soru; mağaza sayfası, mağaza takibi, İlan Ver ve satıcı paneli. Fiyat, marka, satıcı, puan ve kargo filtreleri, mobil alt menü. Satıcı / Çoklu Satıcı Pazaryeri modülüyle çalışır; 14 hazır premium palet.45.000 ₺
- Kurulum ve hosting dahil
- Aylık abonelik yok
- Satış komisyonu yok
SSS
C2C Pazaryeri Yazılımı hakkında sık sorulanlar
Aradığınız cevap burada yoksa sorunuzu iletin, satış ekibimiz yanıtlasın.
C2C ne demek?
C2C, İngilizce “Consumer to Consumer” ifadesinin kısaltmasıdır ve Türkçede “Tüketiciden Tüketiciye” anlamına gelir. Bireylerin ve küçük satıcıların bir platform üzerinden birbirine satış yaptığı ticaret modelidir; platform sahibi kuralları koyar ve her satıştan komisyon alır.
C2C ile B2C ve B2B arasındaki fark nedir?
B2C’de (Business to Consumer — İşletmeden Tüketiciye) tek satıcı sizsiniz; B2B’de (Business to Business — İşletmeden İşletmeye) bayilerinize satarsınız; C2C’de ise satıcılar da alıcılar da çoğunlukla bireylerdir ve siz pazaryerini işletirsiniz. Shopplus+’da üçü de aynı panelden, Ayarlar › Çalışma Modeli ile seçilir.
Alıcının parası satıcıya ne zaman geçer?
Kartla yapılan ödemede satıcı payı ödeme anında ödeme kuruluşuna bildirilir ve ürün onaylanana kadar havuzda bekler. Onay, teslimden ya da kargodan belirlediğiniz gün sonra otomatik ya da elle verilir; sonra satıcı payı satıcının hesabına, komisyonunuz sizin hesabınıza aktarılır.
Satıcı ilanları doğrudan yayına çıkar mı?
Hayır. İlan önce onay kuyruğuna düşer; onaylar, gerekçeyle reddeder ya da toplu işlem yaparsınız. Reddedilen ilan sonradan yayına alınabilir, satıcıya isteğe bağlı e-posta gider.
Satıcılar ve alıcılar nasıl iletişim kurar?
Alıcı ürün sayfasındaki “Satıcıya Sor” ile soru sorar; satıcı panelinden ya da Hesabım’daki satıcı merkezinden yanıtlar. Yönetim gelen kutusunda bekleyen ve SLA’yı aşan soruları görür.
Pazarlık ya da teklif verilebiliyor mu?
Teklif Sistemi modülü açıkken ürün sayfasında “Teklif iste” düğmesi görünür; alıcı adet ve fiyat beklentisini iletir, talep panele düşer ve fiyatlandırılarak yanıtlanır.
Kaç satıcıya kadar destekler?
Satıcı sayısında yazılım tarafında bir sınır yoktur. Komuta merkezi, anında arama, filtreler, toplu işlemler ve sağlık puanı yüzlerce satıcıyı tek ekrandan yönetmek için tasarlandı.
Hangi temalarla çalışır?
Lonca (geniş katalog), Hopla (fırsat pazarı), Bazaar (büyük çarşı) ve C2C Pazaryeri temaları; hepsinde satıcı kartı, Diğer satıcılar, mağaza sayfaları ve mobil İlan Ver akışı vardır.
C2C Pazaryeri için aylık ücret ödüyor muyum?
Hayır. Shopplus+ ve modülleri yıllık abonelikle sunulur; aylık ödeme ve satışlarınızdan komisyon yoktur.
C2C Pazaryeri için sunucu ya da kurulum gerekir mi?
Hayır. C2C Pazaryeri, Shopplus+ bulutunda hazır çalışır; hosting, SSL, yedekleme ve güncellemeler aboneliğinize dahildir. Verileriniz size aittir.
Başlamaya hazır mısınız?
C2C Pazaryeri’u kendi işinizle görün
Size özel demo mağazada ekranları birlikte gezelim, paketinizi seçip hemen satın alın ya da aklınızdaki soruyu iletin.
- Yıllık abonelik
- Satış komisyonu yok
- Shopplus+ bulutunda
- 2007’den beri Shopplus